click image to preview
activate zoom
Buku Ajar Customer Relationship Management Konsep, Strategi, Dan Implementasi Dalam Bisnis Digital
Rp 70.000| Stok | Pre Order |
| Kategori | Manajemen |
Buku Ajar Customer Relationship Management Konsep, Strategi, Dan Implementasi Dalam Bisnis Digital
Judul : Buku Ajar Customer Relationship Management Konsep, Strategi, Dan Implementasi Dalam Bisnis Digital
Penulis : Hasanudin, S.Pd., M.Pd.
Ukuran : 14 x 20
Tebal : 94 Halaman
Cover : Soft Cover
SINOPSIS
Dalam ekosistem bisnis digital yang kompetitif, membangun hubungan yang berkelanjutan dengan pelanggan bukan lagi sekadar pilihan, melainkan sebuah keharusan strategis. Buku berjudul “Customer Relationship Management: Konsep, Strategi, dan Implementasi dalam Bisnis Digital” ini hadir sebagai referensi komprehensif yang mengupas tuntas seni dan sains dalam mengelola interaksi dengan konsumen di era modern.
Buku ini menjembatani pemahaman teoretis mengenai fundamen Customer Relationship Management (CRM) dengan realitas praktik di lapangan yang kini sangat dipengaruhi oleh kemajuan teknologi informasi. Melalui pendekatan yang sistematis, pembaca diajak untuk memahami bagaimana data dan teknologi dapat dikonversi menjadi sebuah pengalaman pelanggan yang personal, bernilai, dan mampu menumbuhkan loyalitas jangka panjang.
Disusun dengan bahasa yang lugas dan universal, buku ajar ini sangat relevan bagi siapa saja yang ingin mendalami dinamika pengelolaan pelanggan—mulai dari kalangan akademisi hingga praktisi bisnis. Penulis menyajikan alur pemikiran yang runut mengenai cara merancang strategi yang tepat sasaran serta bagaimana mengimplementasikannya secara efektif demi mendukung keberlanjutan sebuah organisasi di tengah perubahan perilaku pasar yang serba digital.
Buku Ajar Customer Relationship Management Konsep, Strategi, Dan Implementasi Dalam Bisnis Digital
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 19 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Teknologi dalam Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) Penulis : Yansahrita, MM., Ak, Kasmi, MM, Nirmala Dewi, MM, Dr. Fauzi, M.Kom., M.E., Ak., CA, Rita Irvinai, MM Ukuran : 15 x 23 Tebal : 218 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku “Teknologi dalam Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM)” membahas peran penting… selengkapnya
Rp 148.000
Judul : Struktur dan Perilaku Organisasi Internasional Penulis : Dr. Hj. Herni Widiyah Nasrul, S.E., M.M., Prof. Dr. Hj. Sri Langgeng Ratnasari, S.E., M.M., Dr. Drs. H. Widyo Winarso, M.Pd., Gandhi Sutjahjo, S.T., M.S.I., Bherti Angelia, S.PdI., Gr., Nurfajriah Baiti, S.Pd., Erma Kusdiyanti, A.Md., Antonius Itoloha Gaho, A.Md., Muhammad Rian Irmawan, Sulastri Ukuran : 14… selengkapnya
Rp 135.000
Judul : MANAJEMEN STRATEGIK DALAM PENGEMBANGAN LEMBAGA PENDIDIKAN ISLAM Penulis : Jamaludin, S.E.I., M. Ec. Dev. Dr. Yunus, S.Pd.I., M.Pd.I. Ukuran : 15,5 x 23 Tebal : 125 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Manajemen strategik dalam lembaga pendidikan Islam adalah proses yang mencakup serangkaian keputusan dan tindakan manajerial untuk merumuskan visi, misi, dan… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : MANAJEMEN ASET DAN PENGADAAN : Pendekatan Teori Penulis : Kasim Sinen, S.E., M.Si., Ak. Risky Soleman, S.E., M.Akun. Ukuran : 15,5 x 23 Tebal : 253 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Manajemen Aset dan Pengadaan : Pendekatan Teori ini menghadirkan pendekatan teoritis yang mendalam untuk memahami pentingnya manajemen dalam mengelola… selengkapnya
Rp 183.000
Judul : Manajemen Mutu Terpadu Pendidikan dalam Perspektif Islam Penulis : Dr. Abdul Hamid, M.Pd.I., Al-Hafiz., Dr. Fauzi, M.Kom., M.E., M.Pd., Ak., CA., Dr. Salamun., M.Pd.I.., dan Trisnawati, M.Pd Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 330 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini hadir… selengkapnya
Rp 350.000
Judul : Struktur Data dan Algoritma: Pondasi Komputasi Modern. Teori dan Praktik dengan Java Penulis : Dr. Dedek Indra Gunawan Hts, S.Kom, M.Kom., Efani Desi, S.Kom, M.Kom., Frinto Tambunan, S.Kom, M.Kom., Mikha Dayan Sinaga, S.Kom, M.Kom., Labuan Nababan, S.Kom, M.Kom., Nita Sari Br Sembiring, S.Kom, M.Kom., Rivalri Kristianto Hondro, S.Kom, M.Kom., Nita Syahputri, S.Kom, M.Kom.,… selengkapnya
Rp 141.000
Judul : MANAJEMEN STRATEGIS Penulis : Wahyudi, SE., MM. Sopi, SE., M.Si. Jefri Heridiansyah, SE., SE., MM. Dr. Ukie Tukinah, SH., MM. Yovita Mumpuni Hartarini, S.Pd., M.Hum., MM. Ukuran : 15,5 x 23 Tebal : 236 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Manajemen Strategis adalah kunci bagi organisasi untuk bertahan dan berkembang di tengah… selengkapnya
Rp 166.000
Judul : Teori Dan Aplikasi Manajemen Konstruksi Penulis : Dr. Jujuk Kusumawati, S.T., M.Si Ukuran : 15 x 23 Tebal : 179 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Ajar Mata Kuliah Manajemen Konstruksi Teori Dan Aplikasi. Buku ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam dan praktis kepada mahasiswa tentang pengelolaan proyek konstruksi secara menyeluruh,… selengkapnya
Rp 109.000
Judul : Sistem Infromasi Manajemen: Materi, Pembahasan dan Uji Kompetensi Penulis : Dr. Dailami, M.I.Kom Ukuran : 15,5 x 23 Tebal : 395 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini hadir sebagai panduan komprehensif bagi mahasiswa dalam memahami Mata kuliah Sistem Informasi Manajemen (SIM),sebagai bidang studi interdisipliner yang menggabungkan konsep manajemen dengan teknologi… selengkapnya
Rp 325.000
Judul : SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Penulis : Dr. Fauzi, M.Kom., M.E., Ak., CA, Muhamad Muslihudin, S.Kom., M.T.I, Rita Irviani, S.E., MM Ukuran : 15 x 23 Tebal : 252 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Konsep Dasar Sistem Informasi Manajemen di susun sebagai upaya untuk memberikan pemahaman secara sederhana tentang implementasi… selengkapnya
Rp 182.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.