click image to preview
activate zoom
Buku Ajar Customer Relationship Management Konsep, Strategi, Dan Implementasi Dalam Bisnis Digital
Rp 70.000| Stok | Pre Order |
| Kategori | Manajemen |
Buku Ajar Customer Relationship Management Konsep, Strategi, Dan Implementasi Dalam Bisnis Digital
Judul : Buku Ajar Customer Relationship Management Konsep, Strategi, Dan Implementasi Dalam Bisnis Digital
Penulis : Hasanudin, S.Pd., M.Pd.
Ukuran : 14 x 20
Tebal : 94 Halaman
Cover : Soft Cover
SINOPSIS
Dalam ekosistem bisnis digital yang kompetitif, membangun hubungan yang berkelanjutan dengan pelanggan bukan lagi sekadar pilihan, melainkan sebuah keharusan strategis. Buku berjudul “Customer Relationship Management: Konsep, Strategi, dan Implementasi dalam Bisnis Digital” ini hadir sebagai referensi komprehensif yang mengupas tuntas seni dan sains dalam mengelola interaksi dengan konsumen di era modern.
Buku ini menjembatani pemahaman teoretis mengenai fundamen Customer Relationship Management (CRM) dengan realitas praktik di lapangan yang kini sangat dipengaruhi oleh kemajuan teknologi informasi. Melalui pendekatan yang sistematis, pembaca diajak untuk memahami bagaimana data dan teknologi dapat dikonversi menjadi sebuah pengalaman pelanggan yang personal, bernilai, dan mampu menumbuhkan loyalitas jangka panjang.
Disusun dengan bahasa yang lugas dan universal, buku ajar ini sangat relevan bagi siapa saja yang ingin mendalami dinamika pengelolaan pelanggan—mulai dari kalangan akademisi hingga praktisi bisnis. Penulis menyajikan alur pemikiran yang runut mengenai cara merancang strategi yang tepat sasaran serta bagaimana mengimplementasikannya secara efektif demi mendukung keberlanjutan sebuah organisasi di tengah perubahan perilaku pasar yang serba digital.
Buku Ajar Customer Relationship Management Konsep, Strategi, Dan Implementasi Dalam Bisnis Digital
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 146 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Total Gratitude Management : Rahasia Meningkatkan Kinerja dan Keberkahan Organisasi Penulis : N.L.KRISNA Ukuran : 15 x 23 Tebal : 175 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Di tengah dunia kerja modern yang semakin kompetitif, banyak organisasi berhasil mencetak keuntungan besar tetapi gagal menciptakan kebahagiaan, ketenangan, dan makna bagi manusia di dalamnya. Target… selengkapnya
Rp 105.000
Judul : SUISTAINABLE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT : Pengukuran Tingkat Keberlanjutan Pada Rantai Pasok Pangan Penulis : Lismiatun, S.E., M.M. Ukuran : 15,5 x 23 Tebal : 150 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Sustainable Supply Chain Management: Pengukuran Tingkat Keberlanjutan pada Rantai Pasok Pangan membahas bagaimana prinsip keberlanjutan diterapkan dalam rantai pasok pangan… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Metode Hazard Identification Risk Assessment and Risk Control K3 Penulis : Dr. Ir. I Ketut Wiryajati,ST.,MT.,IPU.,ASEAN.Eng. dan Dr. Ida Ayu Sri Adnyani,ST.,M.Erg. Ukuran : 15,5 x 23 Tebal : 127 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Metode Hazard Identification Risk Assessment and Risk Control K3 adalah panduan komprehensif yang menjembatani pemahaman teoritis… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Panduan Praktis Perpajakan Umkm di Indonesia: Pajak, Akuntansi, Tax Planning, dan Mitigasi Risiko untuk Pengusaha Penulis : Cahyo Priyatno, S.E., M.Acc., Ak., CA., CTA., CPMA., CMA., ASEAN CPA., A-CPA., CFrA., CIBA. Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 134Hal Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini ditulis untuk pengusaha yang membutuhkan jawaban… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Teknologi dalam Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) Penulis : Yansahrita, MM., Ak, Kasmi, MM, Nirmala Dewi, MM, Dr. Fauzi, M.Kom., M.E., Ak., CA, Rita Irvinai, MM Ukuran : 15 x 23 Tebal : 218 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku “Teknologi dalam Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM)” membahas peran penting… selengkapnya
Rp 148.000
Judul : Teori Dan Aplikasi Manajemen Konstruksi Penulis : Dr. Jujuk Kusumawati, S.T., M.Si Ukuran : 15 x 23 Tebal : 179 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Ajar Mata Kuliah Manajemen Konstruksi Teori Dan Aplikasi. Buku ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam dan praktis kepada mahasiswa tentang pengelolaan proyek konstruksi secara menyeluruh,… selengkapnya
Rp 109.000
Judul : Manajemen Strategis dalam Organisasi Mahasiswa Penulis : Nurain Karnain, M.Pd. Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 148 Halaman Cover : Soft Cover Sinopsis “Manajemen Strategis dalam Organisasi Mahasiswa” hadir sebagai panduan komprehensif bagi para aktivis kampus, pembina organisasi, dan siapa pun yang terlibat dalam pengelolaan organisasi mahasiswa. Dalam dinamika organisasi yang… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Customer Relationship Management (Pengelolaan Hubungan Pelanggan) Pendekatan Teknis dan Praktis Penulis : Muhammad Hery Santoso, S.E., M.Si dan Mury Andayani, S.E., M.M Ukuran : 15,5 x 23 Tebal : 217 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini hadir sebagai panduan lengkap untuk memahami Customer Relationship Management (CRM), mulai dari dasar hingga… selengkapnya
Rp 147.000
Judul : Pengembangan Manajemen SDM Penulis : Ratna Fitri Hapsari., S.E., M.H Ukuran : 15 x 23 Tebal : 100 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Pengembangan Manajemen SDM mengulas pentingnya pengelolaan manusia sebagai inti keberhasilan organisasi di era perubahan yang dinamis. Dengan menekankan pendekatan berbasis kekuatan, nilai, dan relasi kerja yang… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Manajemen Rumah Sakit Penulis : Handayani, Christina Ary Yuniarti, Yanasta Yudo Pratama, Niko Azhari Hidayat, Rhoni Ilham Tampubolon, Tryanda Ferdyansyah, Vitri Lestari, Neni Ekowati Januariana, Ade Yoska Tilla Serihati, Puput Putri, Doni Saputra, dan Agustiawan Ukuran : 15,5 x 23 Tebal : 150 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Rumah sakit, sesuai… selengkapnya
Rp 80.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.