click image to preview
activate zoom
Buku Ajar Customer Relationship Management Konsep, Strategi, Dan Implementasi Dalam Bisnis Digital
Rp 70.000| Stok | Pre Order |
| Kategori | Manajemen |
Buku Ajar Customer Relationship Management Konsep, Strategi, Dan Implementasi Dalam Bisnis Digital
Judul : Buku Ajar Customer Relationship Management Konsep, Strategi, Dan Implementasi Dalam Bisnis Digital
Penulis : Hasanudin, S.Pd., M.Pd.
Ukuran : 14 x 20
Tebal : 94 Halaman
Cover : Soft Cover
SINOPSIS
Dalam ekosistem bisnis digital yang kompetitif, membangun hubungan yang berkelanjutan dengan pelanggan bukan lagi sekadar pilihan, melainkan sebuah keharusan strategis. Buku berjudul “Customer Relationship Management: Konsep, Strategi, dan Implementasi dalam Bisnis Digital” ini hadir sebagai referensi komprehensif yang mengupas tuntas seni dan sains dalam mengelola interaksi dengan konsumen di era modern.
Buku ini menjembatani pemahaman teoretis mengenai fundamen Customer Relationship Management (CRM) dengan realitas praktik di lapangan yang kini sangat dipengaruhi oleh kemajuan teknologi informasi. Melalui pendekatan yang sistematis, pembaca diajak untuk memahami bagaimana data dan teknologi dapat dikonversi menjadi sebuah pengalaman pelanggan yang personal, bernilai, dan mampu menumbuhkan loyalitas jangka panjang.
Disusun dengan bahasa yang lugas dan universal, buku ajar ini sangat relevan bagi siapa saja yang ingin mendalami dinamika pengelolaan pelanggan—mulai dari kalangan akademisi hingga praktisi bisnis. Penulis menyajikan alur pemikiran yang runut mengenai cara merancang strategi yang tepat sasaran serta bagaimana mengimplementasikannya secara efektif demi mendukung keberlanjutan sebuah organisasi di tengah perubahan perilaku pasar yang serba digital.
Buku Ajar Customer Relationship Management Konsep, Strategi, Dan Implementasi Dalam Bisnis Digital
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 170 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Konsep Dasar Administrasi Publik Penulis : Egi Syaputra, S.A.P., M.Si , Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 96 hal Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini menguraikan dan membahas tentang konsep-konsep dasar administrasi publik. Di mana administrasi itu sendiri tidak akan lepas dari kehidupan kita sehari-hari. Oleh karena itu,… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Manajemen Risiko Pembiayaan UMKM Implementasi pada Lembaga Keuangan Syariah Penulis : Sunaryono, S.E., M.M., Devi Wahyuningsih, S.E., M.Ak., Tia Apriani, S.E., M.A.k., Dr. Fransiska Ekobelawati, S.E.. M.M., Nurasiah, S.E., M.M., Nindy Puspitasari, S.E., M.Ak., Yulianto, S.E., M.M., Sukma Febrianti, S.E., M.M., Feriansyah, S.Sos., M.M., Ema Trisnawati, S.TP., M.M., Nurul Septya Magisa,… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Manajemen Mutu Terpadu Pendidikan dalam Perspektif Islam Penulis : Dr. Abdul Hamid, M.Pd.I., Al-Hafiz., Dr. Fauzi, M.Kom., M.E., M.Pd., Ak., CA., Dr. Salamun., M.Pd.I.., dan Trisnawati, M.Pd Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 330 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini hadir… selengkapnya
Rp 350.000
Judul : SUISTAINABLE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT : Pengukuran Tingkat Keberlanjutan Pada Rantai Pasok Pangan Penulis : Lismiatun, S.E., M.M. Ukuran : 15,5 x 23 Tebal : 150 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Sustainable Supply Chain Management: Pengukuran Tingkat Keberlanjutan pada Rantai Pasok Pangan membahas bagaimana prinsip keberlanjutan diterapkan dalam rantai pasok pangan… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : The Corporate Risk Management : Menantang Bahaya, Menjamu Peluang Penulis : Andi Silvan, S.E., M.Ak., QRMO., CRMS., CSMEA., CPFB., CIAS., CCDO., Radita Ayu Wulandari, S.Sos Ukuran : 15 x 23 Tebal : 107 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Pada bagian awal pembahasan yaitu Bab I, kami sajikan Pendahuluan Manajemen Risiko. Hal… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : PERENCANAAN DAN EVALUASI MANAJEMEN PENDIDIKAN Penulis : Antonius Along, M.M, Kandida Maro Rayo, M.Pd Ukuran : 15 x 23 Tebal : 337 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Perencanaan dan Evaluasi Manajemen Pendidikan menghadirkan pemahaman komprehensif mengenai bagaimana proses perencanaan dan evaluasi menjadi pilar utama dalam pengelolaan lembaga pendidikan…. selengkapnya
Rp 267.000
Judul : MEMBANGUN SDM UNGGUL Panduan Pengelolaan SDM di Era Transformasi Digital Penulis : Dr. Despinur Dara., MM., C.H.R.S., M..C.E., CPHCM.,CHCBP dan Dr. Donny Maha Putra, M.Ak. Editor: Prof. Dr. Hamidah, SE., M.Si. Ukuran : 15,5 x 23 Tebal : 420 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Hadapi Tantangan SDM dengan Solusi Terbukti Efektif!… selengkapnya
Rp 350.000
Judul : MANAJEMEN SEKOLAH DAN MADRASAH Penulis : Sopian Ansori Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 227 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Manajemen sekolah dan madrasah adalah proses pengelolaan seluruh aspek di lembaga pendidikan, baik formal maupun informal, untuk mencapai tujuan pendidikan yang efektif dan efisien. Tujuan dilakukannya pengelolaan di lembaga pendidikan… selengkapnya
Rp 108.500
Judul : MANAJEMEN KINERJA Penulis : Sri Puji Hartatik, SE. dan Dr. H. Iriani Ismail, Dra., M.M. Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 182 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini membahas secara komprehensif tentang manajemen kinerja, mulai dari konsep dasar, tujuan, manfaat, hingga implementasinya. Penulis memaparkan berbagai model dan metode manajemen… selengkapnya
Rp 86.000
Judul : MANAJEMEN RISIKO Penulis : Dr. Daisy I. E Sundah, SE., M.Ed.M. Arifmanuel Kolondam, SE., MM. Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 203 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Manajemen Risiko ini hadir sebagai panduan komprehensif bagi perusahaan yang ingin mengamankan langkah mereka dalam mencapai tujuan. Buku ini mengupas tuntas berbagai… selengkapnya
Rp 96.500
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.