click image to preview
activate zoom
Buku Ajar Customer Relationship Management Konsep, Strategi, Dan Implementasi Dalam Bisnis Digital
Rp 70.000| Stok | Pre Order |
| Kategori | Manajemen |
Buku Ajar Customer Relationship Management Konsep, Strategi, Dan Implementasi Dalam Bisnis Digital
Judul : Buku Ajar Customer Relationship Management Konsep, Strategi, Dan Implementasi Dalam Bisnis Digital
Penulis : Hasanudin, S.Pd., M.Pd.
Ukuran : 14 x 20
Tebal : 94 Halaman
Cover : Soft Cover
SINOPSIS
Dalam ekosistem bisnis digital yang kompetitif, membangun hubungan yang berkelanjutan dengan pelanggan bukan lagi sekadar pilihan, melainkan sebuah keharusan strategis. Buku berjudul “Customer Relationship Management: Konsep, Strategi, dan Implementasi dalam Bisnis Digital” ini hadir sebagai referensi komprehensif yang mengupas tuntas seni dan sains dalam mengelola interaksi dengan konsumen di era modern.
Buku ini menjembatani pemahaman teoretis mengenai fundamen Customer Relationship Management (CRM) dengan realitas praktik di lapangan yang kini sangat dipengaruhi oleh kemajuan teknologi informasi. Melalui pendekatan yang sistematis, pembaca diajak untuk memahami bagaimana data dan teknologi dapat dikonversi menjadi sebuah pengalaman pelanggan yang personal, bernilai, dan mampu menumbuhkan loyalitas jangka panjang.
Disusun dengan bahasa yang lugas dan universal, buku ajar ini sangat relevan bagi siapa saja yang ingin mendalami dinamika pengelolaan pelanggan—mulai dari kalangan akademisi hingga praktisi bisnis. Penulis menyajikan alur pemikiran yang runut mengenai cara merancang strategi yang tepat sasaran serta bagaimana mengimplementasikannya secara efektif demi mendukung keberlanjutan sebuah organisasi di tengah perubahan perilaku pasar yang serba digital.
Buku Ajar Customer Relationship Management Konsep, Strategi, Dan Implementasi Dalam Bisnis Digital
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 175 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul :Manajemen Keuangan: Industri dan Koperasi Edisi Revisi Penulis :Pra Gemini, Dra, M.Si Ukuran : 15 x 23 Tebal : 150 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Perkembangan dunia ekonomi dengan semakin banyaknya persaingan dalam dunia bisnis mendorong para pelaku bisnis yang berkepentingan terhadap perkembangan suatu perusahaan merasa sangat perlu untuk mengetahui kondisi keuangan… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA UNTUK PEKERJA SEKTOR INFORMAL Penulis : Nasrul Zaman Umi Salamah Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 200 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Manajemen Keselamatan Dan Kesehatan Kerja Untuk Pekerja Sektor Informal hadir sebagai panduan bagi pekerja, pengusaha, dan pihak terkait dalam memahami pentingnya keselamatan… selengkapnya
Rp 95.000
Judul : SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Penulis : Juli Ismanto, S.KM., M.M., M.Ak. Ukuran : 15,5 x 23 Tebal : 438 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini membahas prinsip-prinsip penting dari sistem informasi, pentingnya sistem informasi dalam pengambilan keputusan manajemen, komponen utama, administrasi basis data, siklus pengembangan sistem informasi, pemanfaatan teknologi cloud, sistem… selengkapnya
Rp 368.000
Judul : MANAJEMEN PERSONALIAN DALAM PENDIDIKAN Penulis : Antonius Along, SE,. MM Ukuran : 21,5 x 29 Tebal : 121 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Manajemen Personalia dalam Pendidikan hadir sebagai jawaban atas kebutuhan akan pemahaman mendalam mengenai bagaimana mengelola sumber daya manusia di dunia pendidikan secara profesional, terarah, dan berkelanjutan. Dalam… selengkapnya
Rp 90.000
Judul : Konsep Dasar Administrasi Publik Penulis : Egi Syaputra, S.A.P., M.Si , Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 96 hal Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini menguraikan dan membahas tentang konsep-konsep dasar administrasi publik. Di mana administrasi itu sendiri tidak akan lepas dari kehidupan kita sehari-hari. Oleh karena itu,… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Manajemen Bisnis Perikanan Dan Kelautan Penulis : Dr. Muchammad Rully Sjahirul Alim, S.E., M.M. Ukuran : 15 x 23 Tebal : 495 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Manajemen Bisnis Perikanan dan Kelautan merupakan bidang kajian yang membahas prinsip, konsep, dan praktik pengelolaan usaha di sektor perikanan dan kelautan secara efektif, efisien,… selengkapnya
Rp 425.000
Judul : Manajemen Mutu Terpadu Pendidikan dalam Perspektif Islam Penulis : Dr. Abdul Hamid, M.Pd.I., Al-Hafiz., Dr. Fauzi, M.Kom., M.E., M.Pd., Ak., CA., Dr. Salamun., M.Pd.I.., dan Trisnawati, M.Pd Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 330 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini hadir… selengkapnya
Rp 350.000
Judul : INTERPRETASI 166 KRITERIA SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA Peraturan Pemerintah Nomor 50 Tahun 2012 teintegrasi ISO 45001 Penulis : Refdi Madefri Ukuran : 15,5 x 23 Tebal : 240 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Setiap aktivitas atau kegiatan didunia ini berpotensi bahaya dan berrisiko, apalagi didunia kerja. Risiko dimaksud dibidang… selengkapnya
Rp 170.000
Judul : Kajian Komprehensif Organisasi dan Manajemen Modern Penulis : Dr. Ir. H. Widodo PS, S.T., M.T., MCE Ukuran : 15 x 23 Tebal : 163 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Kajian Komprehensif Organisasi dan Manajemen Modern membahas secara menyeluruh konsep, teori, dan praktik organisasi serta manajemen dalam konteks perkembangan lingkungan strategis… selengkapnya
Rp 93.000
Judul : Sistem Nilai dalam Manajemen Pendidikan Penulis : Dr. Muh. Takdir, S.Pd., M.Pd. dan Prof. Dr. Unifah Rosyidi, M.Pd. Ukuran : 15,5 x 23 Tebal : 254 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku “Sistem Nilai dalam Manajemen Pendidikan” adalah panduan komprehensif yang membahas peran fundamental berbagai nilai dalam mengelola dunia pendidikan. Buku… selengkapnya
Rp 184.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.